Hemos empezado la serie de como usar DISC con tus clientes en Coaching.
Aquí puedes leer sobre el cliente D: https://discspain.com/coaching-con-disc-con-un-estilo-d/
Todos los que han trabajando en el ámbito de coaching saben que cada persona es un mundo. Cuando sacas tu master en Coaching aprendes muchas herramientas, pero siempre hay que ajustar a la persona que tienes delante.
No importa si es coaching de vida, ejecutivo o de liderazgo – cada persona que se sienta contigo tiene sus necesidades, cosas que le motiva y cosas que le hace perder la motivación.
Aquí es donde entra DISC. Solo con darle un test DISC a tu cliente antes de empezar, puedes ahorrarte muchas vueltas y malentendidos.
Hoy vamos a mirar tu cliente I:
Por temor al rechazo y a la pérdida de la aprobación de sus superiores, tu cliente con el estilo I tiende a improvisar en situaciones nuevas mientras enfrenta los desafíos que hay. Igual que las personas del estilo D, el I asume demasiados proyectos y tiende a hacer demasiadas promesas sin abordar los problemas existentes. Puede prometer más de lo que puede dar basado en su miedo básico de no perder la estima social.
Aunque tu cliente I es capaz de gestionar múltiples situaciones a la vez, tiende a pasar por alto los detalles. Como su coach hay que ayudarle a admitir que necesita dar un paso atrás y evitar que se sobrecargue, lo que puede llevar al agotamiento. Muchos estilos I prometen demasiado o fingen entusiasmo en un plan de desarrollo, pero ten en cuenta que se vuelven poco fiables al cumplir plazos, por lo que podrían necesitar más recordatorios y seguimiento para mantenerlos enfocados.
Tu cliente con estilo I se distrae fácilmente y puede perder la concentración necesaria para llegar del punto A al punto B rápidamente. Cuando se siente abrumado, puede aislarse, interrumpir a los demás o simplemente no escuchar activamente lo que se le dice. Ayuda a tu cliente I guiándole para que se convierta en una inspiración para los demás; aquí es donde prospera. Se convierte en un «fénix que resurge» y luchará por superar cualquier desafío de esta manera.
El cliente con el estilo «I» se beneficia de su inversión en los demás, ya que está muy orientado a las personas. Se da cuenta de que las personas son posiblemente su mejor inversión. Como no dice «no» fácilmente, los demás tienden a apoyarle y a asumir sus responsabilidades cuando falla. Asegúrate de que involucre a un círculo de apoyo en el camino hacia su cambio de vida con coaching.
¿Qué quiere en cliente I?
- Una experiencia buena
- Conectar contigo
- Gustarte
- Hablar
- Cosas fáciles
- Un ambiente positivo
¿Qué es importante con un cliente I?
- Toma tiempo para el “paso preliminar”
- Sube la velocidad
- Déjale hablar, pero mantenle en el tema
- Edifica una relación
- Toma tiempo para escucharle
- Mantenlo sencillo
- Recuerda que el miedo básico es pérdida de estima social
¿Qué quieres evitar con un cliente I?
- Saltar el tiempo social
- Ser demasiado “negocio”
- Darle demasiado detalles
- Usar frases o formas que le hace sentirse rechazado
- Sobrecargarle con detalles
Aina Riegel