Resolución de Conflictos

Todos nuestros cursos incluyen el módulo “DISC y Resolución de Conflictos”.
DISC es una herramienta fantástica en la resolución de conflictos. Según el tipo de personalidad que tenemos, reaccionamos diferente a diferentes formas de comunicación. Por ejemplo, sólo uno de los cuatro tipos reacciona bien al desafío y le motiva a la acción un desafío.

Entonces, cuando tenemos una situación de conflicto, la manera que te comunicas con la persona delante, determinará si tiras agua o gasolina al fuego.

Tomando en cuenta el tipo de personalidad que tiene la persona delante de ti, (niño, empleado, cónyuge o cliente) puedes resolver el conflicto actual de una manera más tranquila.

Nada de gritos, peleas, malas palabras y acusaciones.  Podrás arreglar las cosas de una forma tranquila y positiva. DISC te enseña como.